何謂標題殺人？
如果一個標題能帶出全部且讓人相信，那新聞媒體每天都在做所謂的「標題殺人」
所發表的客訴事件並非以偏概全，亦非打翻一船人
針對年輕服務型態，個人僅就該家店為評論
亦以星巴克為對照組
已足顯我並非要批評所有的年輕服務型態
有許多年輕人在服務業上做得很好，但只是為了打工而隨便不在乎的也不少
重點在於當時我未能在那些面上看到他們的服務精神與熱忱
使身為顧客的我有不尊重之感
這些也非僅有我一個個案
當然也不是每人都如此，但至少我勇於反應
不要求所有看文章的人都能認同我的想法，但要出口評論前，請先把文章看完看清楚
斷章取義的推文才是真正的「標題殺人」！
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